La reputazione online per un’azienda è una componente fondamentale e una buona strategia di comunicazione e di Digital Pr può aumentarla, creando nel pubblico un pensiero positivo nei confronti dell’azienda e del prodotto offerto. La modalità di fare pubbliche relazioni è cambiata molto con l’avvento di internet e alle professionalità classiche coinvolte come i giornalisti e i professionisti della comunicazione, si affiancano nuove figure a cui trasferire i valori e la cultura aziendale: gli influencer. Gli influencer, con cui vanno condivisi gli obiettivi della strategia di Digital Pr, sono capaci di coinvolgere il proprio pubblico di riferimento, attraverso messaggi precisi e spesso quindi collaborano con aziende e prodotti comunicando e sponsorizzando ad esempio lanci e promozioni.